RETURER

1. Varer/Produkter bestilt feil av kunde.

For kunder som har bestilt feil deler eller av andre grunner ønsker å returnere:

Kravet om retur må være oss i hende innen 30 dager og godkjent av oss før varene returneres.

Kopi av følgeseddel eller faktura hvor ordrenummer er tydelig vist skal vedlegges varene.

Returretten gjelder ikke dersom produktet er spesialbestilt, brukt, skadet, emballasjen er ødelagt eller om produktet på annen måte er modifisert.

Ved retur av deler tilkommer et gebyr på 15% av salgsprisen ekskl. mva.

 

2. Varer/produkter levert feil av OilQuick Norge AS.

Hvis du har mottatt feil deler i leveransen sammenlignet med bestillingen din:

Vennligst kontakt oss senest 30 dager etter at du har mottatt bestillingen din.

OilQuick Norge AS er ansvarlig for alle fraktkostnader dersom vi har sendt deg feil deler.

Hvis informasjon mottas senere enn 30 dager, forbeholder OilQuick Norge AS seg retten til å avslå returforespørsler.

 

3. Returadresse

OilQuick Norge AS

Solbråveien 65

1383 Asker

 

4. Transportskader

Eventuelle transportskader som har oppstått skal meldes til respektive speditør eller utleveringssted.

For spørsmål, kontakt oss på:

deler@ots.no