GARANTI

OilQuick AB (OQAB) garanterer at produktet er fritt for defekter i materialer og utførelse i henhold til den nyeste teknologien.

Garantien innebærer at OQAB etter eget skjønn erstatter eller reparerer deler av leverte produkter som er blitt ubrukelige på grunn av material- eller fabrikasjonsfeil.

Garantiperioden er 24 måneder eller 3000 maskintimer, avhengig av hva som kommer først. Garantiperioden gjelder fra den dagen produktet er levert til sluttkunden.

Garantiperioden gjelder fra leveringsdato (dato) til sluttkunde. En forutsetning for at OQAB skal behandle innsendt klagemelding er at registreringskortet er behørig innlevert til OQAB.

Reservedeler og arbeidstid betales av OQAB forutsatt at klagen er godkjent. Det utbetales imidlertid ikke kompensasjon for hydraulikkolje, forbruksvarer og driftsstans.

Garantien gjelder ikke for mangler som har oppstått på grunn av naturlig slitasje, uaktsomhet, feilmontering eller andre årsaker utenfor OQABs kontroll.

Garantien gjelder ikke dersom OQAB-produktet er ombygd eller endret uten OQABs skriftlige godkjenning. Uoriginale OilQuick-reservedeler vil ikke bli erstattet. Reservedeler levert etter at garantiperioden er utløpt dekkes av en 3-måneders garanti, hvor reservedeler kun skiftes ut forutsatt at den aktuelle reservedelen er montert av et OQAB godkjent verksted eller agent og at dette bekrefter at ingen løshet, forurensning, slitasje eller lignende har hatt uheldig effekt.

Mangler som oppstår i garantiperioden vil bli kompensert av OQAB forutsatt at en reklamasjonsrapport er sendt inn til OQAB innen 30 dager etter at skaden inntraff og at manglene kan tilskrives reklamasjonen.

Garantien gjelder forutsatt at produktet er installert og kontrollert i henhold til kravene og installasjonsinstruksjonene som er angitt i gjeldende håndbok.

Garantien gjelder kun hvis originale OQAB-deler brukes sammen med våre OQAB hurtigutløsersystemer.

Erstatning til forhandlere og entreprenører er regulert til en fast sats for arbeidstid på 900 NOK/time og for reisetid maksimalt 600 NOK/time og 9 NOK per km. Med mindre annet er avtalt via egen innkjøpsordre.

Når OQAB ber om retur av påståtte produkter, betales fraktkostnadene av OQAB. Bestilling av frakt må imidlertid gjøres lokalt av kunde/forhandler/partner. Returen skal sendes til OQAB innen 14 dager. Forhandler/partner har mulighet for samlet emballasje, dog maksimalt 30 dager fra meldt klagedato.

Ellers gjelder vilkårene og betingelsene i henhold til "Maskin-21".